디지털 성범죄 피해자를 지원하기 위해서 한국여성인권진흥원에서 운영하는 디지털 성범죄 피해자 지원센터에 대해서 알려드리려고 합니다. 상담은 어떻게 하는지, 지원내용은 어떤 게 있는지 알아볼까요.
디지털 성범죄가 발생했을 때 신속하고 효과적으로 대응하려면, 증거를 확보하고 필요한 정보를 준비하는 것이 중요합니다. 경찰 신고, 법적 대응, 삭제 요청 등을 위해 준비해야 할 사항을 정리해 드릴게요.
디지털 성범죄 발생 시 준비해야 할 정보 및 증거
디지털 성범죄가 발생했을때는 최대한 많은 정보와 증거가 있어야 합니다.
그래야 사건 해결을 위한 처리를 할 때 유리하며 필요한 지원을 받기도 수월합니다.
1️⃣ 불법 촬영물·유포 증거 수집
촬영물 또는 유포된 게시물의 증거를 확보해야 합니다.
✅ 스크린샷 저장
- 게시물, 댓글, URL, 프로필 정보 등을 캡처
- 가능한 한 화면 전체가 보이게 저장
✅ 영상·사진 파일 원본 확보
- 가해자가 보낸 사진·영상이 있다면 저장
- 파일의 생성 날짜, 메타데이터(촬영 정보) 유지
✅ 웹페이지 URL & 게시글 링크 저장
- 게시물이 있는 웹페이지 주소 복사
- 유포된 플랫폼(카카오톡, 트위터, 텔레그램 등) 명시
✅ IP 주소 및 이메일 정보 확보(가능한 경우)
- 가해자의 계정 정보, 아이디, 이메일, IP 등이 있다면 기록
2️⃣ 가해자 정보 및 대화 기록 확보
가해자를 특정할 수 있는 정보가 중요합니다.
✅ 가해자의 신원 정보 (알고 있다면)
- 이름, 연락처, SNS 계정, 이메일 등
✅ 가해자와의 대화 내용 저장
- 카톡, 문자, SNS 메시지 등 대화 캡처
- 날짜·시간이 보이도록 저장
✅ 협박·강요 내용이 있는 경우 반드시 보관
- "유포하겠다"는 협박 메시지 캡처
- 돈을 요구하거나 특정 행동을 강요한 내용 포함
3️⃣ 피해 정황 및 신고에 필요한 정보 정리
사건의 경위를 정리해 두면 신고 및 상담 시 도움이 됩니다.
✅ 언제, 어디서, 어떤 일이 있었는지 간략한 사건 정리
✅ 피해를 인지한 시점과 대응한 내역(삭제 요청 등)
✅ 추가 피해 가능성(재유포, 협박 여부 등)
피해 대응을 위한 신고 및 지원 절차
지원을 받을수 있는 곳의 내역은 아래와 같습니다. 필요한 지원에 따라 상담하시면 됩니다.
✅ 경찰 신고 시
- 신고 방법: 112 또는 경찰서 방문
- 온라인 신고: 사이버범죄 신고
✅ 불법 촬영물 삭제 요청
- 디지털 성범죄 피해자지원센터
- ☎️ 02-735-8994
✅ 법적 지원이 필요할 경우
- 대한법률구조공단 (☎️ 132)
- 무료 법률 상담 서비스 제공
디지털 성범죄 피해자지원센터 상담 방법
상담을 하시려면 전화상담, 온라인 상담, 방문상담, 이메일 상담등 다양한 방법으로 상담을 하실 수 있습니다.
해당 기관의 연락처와 홈페이지, 이메일, 주소등은 아래와 같습니다.
1️⃣ 전화 상담
- 전화번호: ☎️ 02-735-8994
- 운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
- 이용 방법: 피해자가 직접 전화하거나, 보호자가 대신 상담 가능
2️⃣ 온라인 상담
- 이용 방법:
1. 홈페이지 접속
2. '온라인 상담' 메뉴 클릭
3. 상담 내용 작성 후 제출
3️⃣ 이메일 상담
- 이메일 주소:help@women1366.kr
- 이용 방법: 피해 내용과 지원 요청 사항을 이메일로 보내면 답변 제공
4️⃣ 방문 상담
- 주소: 서울시 중구 서소문로 50 센터플레이스 3층
- 방문 전 예약 필수 (전화로 예약 후 방문)
디지털 성범죄 피해자지원센터 지원 내용
피해자들을 위한 지원 내용은 아래와 같습니다. 불법촬영물을 삭제하고 법적대응을 위한 법률지원과 정신적인 피해회복을 위한 심리상담도 있고 수사에 관련해서도 지원을 받을 수 있습니다. 이외에도 피해자 안전을 위한 보호시설이나 긴급생계지원도 있다고 합니다. 혼자서는 할 수 없지만 도와주는 곳의 지원을 받으면 하실 수 있습니다.
✅ 불법 촬영물 삭제 지원
- 불법 촬영된 사진·영상 삭제 요청 및 모니터링
- 주요 포털, SNS, 불법 사이트 등에 대한 삭제 요청
✅ 법률 지원
- 경찰 신고 및 법적 대응 절차 안내
- 변호사 연계 및 법률 상담 지원
✅ 심리 상담 및 의료 지원
- 정신적 피해 회복을 위한 심리 상담 제공
- 필요 시 치료비 지원 및 의료기관 연계
✅ 수사 및 신고 지원
- 경찰 신고 절차 안내 및 동행 지원
- 가해자 처벌을 위한 법률적 조력
✅ 기타 생활 지원
- 피해자의 안전을 위한 보호시설 연계
- 긴급 생계 지원 (필요한 경우)
추가로 도움을 받을 수 있는 기관
✅ 여성긴급전화 1366
- ☎️ 1366 (24시간 운영)
- 긴급 보호시설 연계 및 상담 지원
✅ 방송통신심의위원회 불법정보 신고센터
- 불법 촬영물 신고 및 삭제 요청
많은 고통을 겪고 있는 디지털 성범죄 피해자 분들은 도움을 요청하면 보호받을 수 있으니 혼자 고민하지 마시고 필요한 경우 위의 기관을 통해 꼭 상담을 받아보세요.